VILLAFRANCA INTEGRA UNA NUEVA HERRAMIENTA DIGITAL EN SU WEB MUNICIPAL *Riberbot es una herramienta innovadora que utiliza intel...

25/03/2024

VILLAFRANCA INTEGRA UNA NUEVA HERRAMIENTA DIGITAL EN SU WEB MUNICIPAL

*Riberbot es una herramienta innovadora que utiliza inteligencia artificial, cuyo objetivo es acercar los servicios digitales del Ayuntamiento de Villafranca a la ciudadanía y empresas.*

La web del ayuntamiento _www.villafranca.es_ ha incorporado un asistente virtual llamado *Riberbot*, diseñado para atender preguntas y consultas de la ciudadanía sobre trámites y temas municipales. Este asistente virtual o _chatbot_ utiliza inteligencia artificial y mejora de forma continua su eficacia a medida que se utiliza.

La implementación de este chatbot forma parte de una experiencia piloto del proyecto _”Ribera In Red: Innovación ante el reto demográfico_””, promovido por Consorcio EDER con el apoyo de la Secretaría General para el Reto Demográfico del MITECO.

Desde el Ayuntamiento de Villafranca se anima a los ciudadanos a utilizar este servicio, ya que *Riberbot* mejorará su rendimiento con cada interacción. La actividad continua es fundamental para poder evaluar y optimizar su funcionamiento con más datos, lo que permitirá ampliar las consultas y trámites disponibles.